Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos y elegibilidad

Al acceder, navegar o utilizar LearningHub Chile (el “Sitio”), aceptas estos Términos de Servicio (los “Términos”). Si no estás de acuerdo con alguna parte, debes dejar de usar el Sitio. El Sitio está orientado a un público general y a contenidos educativos; no está diseñado como un servicio de asesoría individual.

Edad mínima: debes tener al menos 16 años para utilizar el Sitio. Si tienes entre 16 y 17 años, declaras contar con autorización de tu madre, padre o tutor legal para el uso del Sitio. Si eres menor de 16 años, no debes enviar datos personales a través de formularios del Sitio.

2. Descripción del servicio

LearningHub Chile es una plataforma educativa informativa. Publica artículos, guías y recursos generales sobre habilidades cotidianas y aprendizaje autónomo, incluyendo organización del tiempo, planificación diaria, comunicación básica, interacción interpersonal, rutinas y hábitos (en sentido informativo), enfoques de estudio, y herramientas digitales de organización.

El contenido se ofrece como material educativo general. No constituye asesoría profesional (por ejemplo, médica, psicológica, legal o financiera), no reemplaza servicios especializados y no debe interpretarse como una evaluación individual. El Sitio no ofrece coaching ni seguimiento personal, y no realiza promesas de resultados.

3. Uso permitido y obligaciones del usuario

Puedes utilizar el Sitio para fines personales y educativos, siempre que cumplas estos Términos y la legislación aplicable. Te comprometes a usar el Sitio de forma razonable y a no interferir con su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

• No intentarás acceder a áreas no autorizadas del Sitio, servidores o sistemas asociados.
• No realizarás scraping, crawling automatizado, extracción masiva de contenido o uso de bots sin autorización expresa.
• No usarás el Sitio para enviar spam, mensajes no solicitados o comunicaciones engañosas.
• No suplantarás la identidad de otra persona o entidad, ni falsearás información de contacto.
• No subirás, introducirás o distribuirás malware, código malicioso o contenido que comprometa la seguridad.
• Cuando el Sitio disponga de formularios, proporcionarás datos exactos y actuales, limitados a lo solicitado.

4. Propiedad intelectual y licencia de uso

Salvo que se indique lo contrario, el Sitio, su diseño, estructura, textos, recursos, gráficos, logotipos, marcas, y el código asociado son propiedad de LearningHub Chile SpA o de sus licenciantes, y están protegidos por normas de propiedad intelectual aplicables.

Se te concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar el contenido del Sitio para fines personales y educativos. No se permite reproducir, modificar, distribuir, republicar, vender, licenciar o explotar comercialmente el contenido sin autorización previa y por escrito del titular.

5. Actividades prohibidas

Además de las restricciones anteriores, se prohíben expresamente actividades que afecten la integridad del Sitio o los derechos de terceros. Esto incluye, entre otras, las siguientes conductas:

• Intentar descompilar, aplicar ingeniería inversa o eludir medidas de seguridad del Sitio.
• Manipular cabeceras o identificadores para ocultar el origen de una solicitud.
• Interferir con el acceso de otros usuarios, incluyendo ataques de denegación de servicio.
• Publicar o transmitir contenido ilegal, infractor, difamatorio o que viole derechos de propiedad intelectual.
• Utilizar el Sitio para fines fraudulentos, engañosos o que generen riesgo para terceros.

6. Exención de garantías

El Sitio y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. LearningHub Chile SpA no garantiza que el Sitio esté libre de errores, que el acceso sea ininterrumpido, que el contenido sea siempre completo o actualizado, o que se mantengan características específicas en el tiempo.

Los materiales son de carácter general y pueden no ser adecuados para todos los contextos. Eres responsable de cómo utilizas la información. Si requieres apoyo especializado, debes acudir a un profesional o servicio competente.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, LearningHub Chile SpA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdidas de datos, pérdidas de ingresos o interrupción de actividades derivadas del uso o imposibilidad de uso del Sitio.

La responsabilidad total máxima de LearningHub Chile SpA por daños directos, por cualquier causa relacionada con estos Términos o el Sitio, se limita al menor de los siguientes montos: (i) el monto pagado por el usuario a LearningHub Chile SpA en los últimos 12 meses por el uso del Sitio, o (ii) €100. Si no has realizado pagos, el límite aplicará igualmente como referencia contractual.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a LearningHub Chile SpA, sus directores, trabajadores y proveedores, frente a reclamaciones de terceros, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de: (a) tu uso del Sitio en incumplimiento de estos Términos; (b) tu violación de leyes aplicables; o (c) tu infracción de derechos de terceros.

9. Enlaces a terceros

El Sitio puede mencionar herramientas o conceptos de terceros de forma general. Si el Sitio incluyera enlaces externos en el futuro, dichos enlaces se proporcionan solo por conveniencia. LearningHub Chile SpA no controla ni es responsable del contenido, políticas o prácticas de sitios de terceros. El acceso a recursos de terceros es bajo tu propia responsabilidad.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia. Al usar el Sitio, declaras haber leído y comprendido dicha política.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier conflicto derivado del uso del Sitio o de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Santiago de Chile, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor cuando correspondan.

12. Resolución de disputas

Antes de iniciar acciones judiciales, las partes procurarán resolver el conflicto de manera informal. Para ello, debes enviar una descripción del problema a [email protected]. LearningHub Chile SpA intentará responder dentro de un plazo razonable. Si el conflicto no se resuelve en un periodo de 30 días desde el primer contacto, cualquiera de las partes podrá recurrir a los tribunales indicados en la cláusula de jurisdicción.

13. Terminación y suspensión

LearningHub Chile SpA puede suspender o restringir el acceso al Sitio, con o sin aviso, si detecta un uso que infrinja estos Términos, comprometa la seguridad del Sitio, afecte a terceros o sea contrario a la ley. También puedes dejar de usar el Sitio en cualquier momento.

Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluyendo las relativas a propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, legislación aplicable y jurisdicción.

14. Modificaciones a estos Términos

LearningHub Chile SpA puede actualizar estos Términos para reflejar cambios operativos, legales o de contenido. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página y, cuando sea razonable, podremos informar cambios relevantes mediante un aviso en el Sitio. Las modificaciones entrarán en vigor 14 días después de su publicación. El uso continuado del Sitio después de la fecha de vigencia implica aceptación de los Términos actualizados.

15. Contacto y avisos legales

Titular del Sitio: LearningHub Chile SpA
Dirección: Av. Providencia 1447, Providencia, Santiago, Chile
Correo de contacto: [email protected]
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00